Convierte video 2D a 3D real para Meta Quest y Apple Vision Pro

• ¿Con qué visores funciona?

  Funciona con Meta Quest 2, 3, 3S y Pro, Pico y Samsung Galaxy XR. También con Apple Vision Pro, que usa su propio formato espacial. Nos dices qué visor tienes y te entregamos el archivo que mejor reproduce.

• ¿Tengo que instalar una app o copiar archivos a mi visor?

  No. Alojamos tu video 3D y lo transmitimos al navegador de tu visor, así que no hay nada que instalar ni copiar. Vinculas el visor una vez y, a partir de ahí, tienes toda tu biblioteca a un toque. Si prefieres guardar una copia local, puedes descargar el archivo en calidad completa durante 30 días y reproducirlo en cualquier reproductor side-by-side.

• ¿Qué diferencia hay entre side-by-side y video espacial?

  Son dos formas de guardar lo mismo: una imagen para el ojo izquierdo y otra para el derecho. Side-by-side es lo que entiende casi cualquier visor, así que es la opción segura. El video espacial es el formato que prefiere Apple Vision Pro. No tienes que averiguarlo tú: elegimos el adecuado para el visor que indiques.

• ¿Puedo probarlo antes de pagar?

  Sí. Tus primeros 2 minutos son gratis y no necesitas tarjeta de crédito. Funciona como un saldo, así que si tu primer video es corto, te queda el resto para otro. También puedes ver ejemplos convertidos en nuestra página de ejemplos y descargar uno para reproducirlo en tu propio visor antes de decidirte.

• ¿Mi video está seguro con ustedes?

  Sí. Solo tú puedes ver lo que subes, a menos que tú mismo crees un enlace para compartir. Puedes desactivar ese enlace en cualquier momento. Nunca vendemos tus videos ni entrenamos IA con ellos. Solo miramos un video para comprobar que cumple nuestras normas de contenido. Tu video 3D terminado sigue alojado con nosotros y se reproduce directamente en tu visor mientras tus minutos sean válidos, hasta 12 meses desde tu última compra. También puedes descargarlo en calidad completa durante 30 días. El archivo que subiste se elimina en un plazo de 7 días.

• ¿Me estoy suscribiendo a algo?

  No. Compras un paquete de minutos una vez y listo. No se renueva nada, no hay nada que cancelar y no guardamos tu tarjeta para después. Tus minutos son válidos durante 12 meses, y si vuelves a comprar, se amplía todo tu saldo.

• ¿Y si el 3D no se ve bien en mi video?

  Si nuestro sistema falla, te devolvemos los minutos. Eso incluye errores del servidor, trabajos que nunca terminan y resultados que salen defectuosos por nuestra parte. No podemos devolver minutos usados en archivos dañados o no compatibles, así que sube la versión más nítida y menos comprimida que tengas. Si entra bien, sale bien. La animación plana, la compresión fuerte y las grabaciones de pantalla son lo más difícil de convertir, así que pruébalas primero con un clip corto.

• ¿Cómo funciona la garantía de devolución de 7 días?

  Un clic, sin tickets de soporte. En los 7 días posteriores a tu compra, solicita un reembolso completo en tu página de Minutos y facturas. Solo necesitas haber usado menos del 20% de tus minutos. Un reembolso por cuenta.

¿Más preguntas? Visita la ayuda o escríbenos: respondemos en un día hábil.