Convertissez vos vidéos 2D en vraie 3D pour Meta Quest et Apple Vision Pro

• Avec quels casques est-ce compatible ?

  Meta Quest 2, 3, 3S et Pro, Pico et Samsung Galaxy XR sont tous compatibles. Tout comme l’Apple Vision Pro, qui utilise son propre format spatial. Vous nous indiquez votre casque et nous livrons le fichier qu’il lit le mieux.

• Dois-je installer une app ou copier des fichiers sur mon casque ?

  Non. Nous hébergeons votre vidéo 3D et la diffusons dans le navigateur de votre casque : rien à installer, rien à copier. Vous associez le casque une fois, et ensuite toute votre bibliothèque est à portée de clic. Si vous préférez garder une copie locale, vous pouvez télécharger le fichier en pleine qualité pendant 30 jours et le lire dans n’importe quel lecteur côte à côte.

• Quelle est la différence entre une vidéo côte à côte et une vidéo spatiale ?

  Ce sont deux façons de stocker la même chose : une image pour l’œil gauche et une pour l’œil droit. Le côte à côte est compris par presque tous les casques, c’est donc le choix sûr. La vidéo spatiale est le format que privilégie l’Apple Vision Pro. Inutile de vous en occuper : nous choisissons le bon format pour le casque que vous indiquez.

• Puis-je essayer avant de payer ?

  Oui. Vos 2 premières minutes sont offertes, sans carte bancaire. Elles fonctionnent comme un solde : si votre première vidéo est courte, le reste sert pour la suivante. Vous pouvez aussi regarder des exemples convertis sur notre page d’exemples, et en télécharger un pour le lire dans votre propre casque avant de vous décider.

• Ma vidéo est-elle en sécurité chez vous ?

  Oui. Vous seul voyez vos vidéos importées, sauf si vous créez vous-même un lien de partage. Vous pouvez désactiver ce lien à tout moment. Nous ne vendons jamais vos vidéos et n’entraînons jamais d’IA avec. Nous ne regardons une vidéo que pour vérifier qu’elle respecte nos règles de contenu. Votre vidéo 3D terminée reste hébergée chez nous et se lit directement dans votre casque tant que vos minutes sont valables, jusqu’à 12 mois après votre dernier achat. Vous pouvez aussi la télécharger en pleine qualité pendant 30 jours. Le fichier importé est supprimé sous 7 jours.

• Est-ce que je souscris un abonnement ?

  Non. Vous achetez un pack de minutes une seule fois, et c’est tout. Aucun renouvellement, rien à résilier, et nous ne conservons aucune carte pour plus tard. Vos minutes restent valables 12 mois, et un nouvel achat prolonge tout votre solde.

• Et si la 3D ne rend pas bien sur ma vidéo ?

  Si notre système échoue, vos minutes vous sont rendues. Cela couvre les erreurs serveur, les traitements qui n’aboutissent jamais et les résultats défectueux de notre côté. Nous ne pouvons pas rembourser les minutes utilisées pour des fichiers défectueux ou non pris en charge : importez donc la version la plus nette et la moins compressée que vous avez. Bonne source, bon résultat. L’animation en aplat, la forte compression et les enregistrements d’écran sont les plus difficiles à convertir : testez-les d’abord avec un court extrait.

• Comment fonctionne la garantie « satisfait ou remboursé » de 7 jours ?

  Un clic, sans ticket d’assistance. Dans les 7 jours suivant votre achat, demandez un remboursement complet sur votre page Minutes et factures. Il suffit d’avoir utilisé moins de 20 % de vos minutes. Un remboursement par compte.

D’autres questions ? Consultez l’assistance ou écrivez-nous — nous répondons sous un jour ouvré.