Kann ich ein Video erneut konvertieren, wenn mir das Ergebnis nicht gefällt?

Ja. Wenn ein umgewandeltes Video nicht so geworden ist, wie du es dir vorgestellt hast – zum Beispiel weil du die falsche Voreinstellung gewählt hast oder der Tiefeneffekt nicht ganz deinen Erwartungen entspricht –, kannst du es mit einer anderen Einstellung noch einmal umwandeln.

So funktioniert es:

• Jedes Video bekommt eine kostenlose erneute Konvertierung. Öffne es in deiner Mediathek, wähle eine andere Voreinstellung (Komfort / Cinema / Intensiv) oder passe die erweiterten Tiefenregler an und starte es erneut. Dafür werden keine Minuten verbraucht.
• Das funktioniert, solange wir deinen ursprünglichen Upload noch haben; er wird nach 7 Tagen gelöscht.
• Dein Watch-Code und deine Freigabelinks bleiben gleich; das neue Ergebnis ersetzt das alte.
• Du möchtest danach weitere Einstellungen ausprobieren oder ein anderes Ausgabeformat (Spatial Video oder Full SBS)? Lade das Video erneut hoch. Das zählt als neue Konvertierung und verbraucht Minuten von deinem Guthaben.

Ist das Ergebnis wegen eines technischen Problems schlecht (Codierfehler, fehlender Ton, defekte Datei), melde dich mit deiner Video-ID beim Support. Die Minuten fehlgeschlagener Konvertierungen erstatten wir – die gehen auf uns, nicht auf dich.

Wenn die Quelle selbst die Grenze ist:

KI-gestütztes 2D-zu-3D funktioniert am besten mit Material, das Vorder- und Hintergrund klar trennt, Kamerabewegung enthält und Motive in unterschiedlichen Entfernungen zeigt. Manches Material – flache Bildschirmaufnahmen, Nahaufnahmen sprechender Personen vor einem einfarbigen Hintergrund, Animationen mit fester Kameradistanz – enthält einfach nicht genug Tiefenhinweise, damit irgendeine Einstellung einen starken 3D-Effekt erzeugt. Dann hilft auch eine erneute Konvertierung mit einer stärkeren Einstellung nicht. Der Artikel „Der 3D-Tiefeneffekt wirkt zu schwach“ unter Fehlerbehebung geht näher darauf ein.