Perguntas frequentes

Transformamos um vídeo 2D comum em um vídeo 3D. Você assiste com óculos de realidade virtual, como o Meta Quest ou o Apple Vision Pro. Em 3D você vê profundidade, então parece que você está dentro da cena.

Não. Você envia seu vídeo pelo navegador. Nós fazemos o trabalho e guardamos o resultado para você. Para assistir, você abre sua biblioteca no navegador dos óculos. Não tem app nem cabo.

Você pode, e para um clipe curto talvez seja suficiente. A diferença está no que você mesmo precisa fazer. As ferramentas grátis rodam na sua própria máquina, então você precisa de uma boa placa de vídeo, espera enquanto o computador trabalha e depois ainda precisa colocar o arquivo nos óculos. Com a gente, tudo roda no navegador: hospedamos o resultado, transmitimos direto para os seus óculos e você recebe um arquivo Full Side-by-Side para Meta Quest e também um vídeo espacial para Apple Vision Pro.

Você não precisa mover nenhum arquivo. Abra xclusivevr.com/vr no navegador dos seus óculos e digite o código de seis caracteres que mostramos ao lado do seu vídeo. O vídeo começa na hora.

Abra xclusivevr.com/vr no navegador dos seus óculos e escolha "Conecte estes óculos ao seu celular" (se a sua conexão acabou de expirar, essa tela aparece sozinha). Os óculos agora mostram um código de seis caracteres. No celular, acesse xclusivevr.com/pair, digite esse código e toque em "Sim, conectar". Os óculos abrem sua biblioteca sozinhos e continuam conectados. Você não precisa digitar nada nos óculos.

Meta Quest 2, Quest 3 e Quest Pro funcionam. O Apple Vision Pro também. Qualquer outro óculos funciona se ele reproduzir vídeo 3D side-by-side.

Você compra minutos uma única vez: 15 minutos por €11, 50 minutos por €29 e 175 minutos por €79. Isso dá de €0.45 a €0.73 por minuto de vídeo. Os preços incluem IVA. Vai converter só um vídeo? Pague por minuto, sem precisar de pacote.

Não. Você paga uma vez só. Nada é renovado e não há nada para cancelar. Não guardamos seu cartão para depois.

Seus minutos valem por 12 meses. Se você comprar de novo, todos os seus minutos passam a valer 12 meses a partir desse momento.

Quando a conversão termina. Se ela falhar, os minutos voltam para o seu saldo na hora, automaticamente. Então uma conversão que falhou nunca custa nada para você.

Sim. Entregamos Full Side-by-Side: uma imagem completa para o olho esquerdo e uma imagem completa para o olho direito, lado a lado. Um vídeo 4K vira 3840 × 2160 por olho. Nada é espremido para caber, e é isso que mantém a imagem nítida quando ela ocupa todo o seu campo de visão.

Sim. Você ganha 2 minutos de conversão grátis. Funciona como um saldo: se o seu primeiro vídeo usar só 40 segundos, o resto fica no seu e-mail para o próximo. Vídeos grátis têm nosso logo no canto e ficam guardados por 7 dias.

A maioria dos arquivos de vídeo de celulares, câmeras e downloads funciona: MP4, MOV, M4V, 3GP, MKV, WebM, MTS ou M2TS de filmadoras, e formatos mais antigos como AVI, WMV, MPG, VOB e FLV. Você pode enviar até 8K. Entregamos 8K como 4K para cada olho, porque é o máximo que os óculos conseguem mostrar.

Sim, em todos os pacotes. O HDR deixa os pontos de luz mais brilhantes e as cores mais ricas. Convertemos em 10 bits e mantemos as configurações de cor que o seu arquivo já tem. Um arquivo HLG continua HLG. Um arquivo HDR10 continua HDR10. Você também pode enviar Dolby Vision, mas recebe de volta como HDR normal. Não conseguimos manter a camada Dolby Vision em si.

Sim, se você gravou com uma câmera 360. Percebemos isso pelo formato do arquivo: um vídeo 360 de verdade tem exatamente o dobro de largura em relação à altura. Aí adicionamos profundidade, para você olhar ao redor e ver profundidade ao mesmo tempo. Não conseguimos transformar um vídeo comum em um vídeo 360, porque o resto da esfera nunca foi filmado. Com fotos é a mesma coisa.

O VR180 coloca seu vídeo em uma meia esfera na sua frente: você pode olhar ao redor dentro dela e continuar vendo profundidade, mas só na sua frente, não atrás. Funciona melhor com imagens que já cobrem 180 graus. A fonte mais comum é uma câmera 360, e você nem precisa fazer o stitching: uma das duas lentes dela já é exatamente o que precisamos. Um arquivo de 180 graus ou uma única lente olho de peixe também servem. Você também pode mandar um vídeo plano comum, mas seja realista com o resultado: uma câmera normal enxerga uns 65 desses 180 graus, então a imagem fica como uma janela na sua frente, com preto em volta e profundidade real dentro. Você recebe um único arquivo com os metadados de 180 graus gravados, e esse mesmo arquivo roda em um Quest e em um Vision Pro.

Sim. Colocamos metadados 3D em todo arquivo que criamos. Isso avisa o YouTube que o seu vídeo é 3D side-by-side, para ele não mostrar como uma única imagem plana e esticada. Envie o arquivo exatamente como recebeu da gente. Não recodifique antes, porque isso apaga os metadados. No app do YouTube em um Meta Quest, você assiste em 3D. Um vídeo 360 recebe metadados extras, para você poder olhar ao redor.

Calculamos a profundidade de cada quadro, então o tempo depende da resolução, do número de quadros (duração × taxa de quadros) e da demanda no momento. O 4K a 30 fps é convertido quase em tempo real: um vídeo de 5 minutos costuma ficar pronto em cerca de 5 minutos. Você recebe um e-mail quando terminar.

Sim. Você pode baixar seu vídeo em qualidade total por 30 dias. A maioria nem precisa, porque transmitimos direto para os óculos.

Só você. Ninguém mais pode ver seu vídeo. Se quiser, você mesmo pode criar um link de compartilhamento. Você também pode desativar esse link a qualquer momento.

Não. Nunca treinamos IA com seus vídeos e nunca os vendemos. Só olhamos um vídeo para conferir se ele segue nossas regras de conteúdo.

Apagamos o arquivo que você enviou em até 7 dias. Seu vídeo 3D pronto fica com a gente enquanto seus minutos forem válidos. Isso é até 12 meses depois da sua última compra.

Se a conversão falhar, seus minutos voltam automaticamente. Você não precisa pedir. Isso vale qualquer que seja o problema, do nosso lado ou no arquivo. Se a conversão terminou mas você não gostou da profundidade, fale com a gente: analisamos cada caso, e você também pode pedir seu dinheiro de volta em até 7 dias. Envie a versão mais nítida que você tiver, porque uma fonte borrada ou muito comprimida dá menos material para a IA trabalhar.

Desenhos animados planos, vídeos muito comprimidos e gravações de tela são os mais difíceis. Há pouca profundidade para encontrar neles. Teste primeiro um clipe curto antes de converter um vídeo longo.

Sim, em até 7 dias após a compra. Você pede com um clique na sua página "Minutos e faturas". Você precisa ter usado menos de 20% dos seus minutos. Um reembolso por conta.

Sim. Todo pacote inclui uma licença comercial, então você pode usar seu vídeo para a sua empresa.