¿Cuánto tiempo se guardan los archivos de la API?
Qué guardamos y durante cuánto tiempo:
Tu vídeo original
- Se elimina 7 días después de subirlo, también si nunca lo conviertes.
- Guarda tú el original: solo lo usamos para hacer tu conversión.
Los archivos 3D (side-by-side y, si lo pediste, el archivo para Apple Vision Pro)
- Listos para descargar durante 30 días después de terminar la conversión.
- Después se eliminan.
- ¿Los necesitas más tiempo? Pregúntanos por un almacenamiento más largo.
Con alojamiento
- El vídeo y el reproductor 3D siguen en línea 12 meses después de terminar la conversión.
- Después, el alojamiento se renueva cada año al precio de renovación. Puedes desactivar la renovación por vídeo.
- Un vídeo pagado por completo con minutos de prueba gratis es una demo: sigue en línea 14 días.
Entregado en tu propio almacenamiento
- Los archivos en tu propio almacenamiento son tuyos. No volvemos a tocarlos.
- Nuestra propia copia se elimina 30 días después de la entrega, salvo que también hayas elegido alojamiento.
Los archivos eliminados no se pueden recuperar.