Combien de temps les fichiers de l'API sont-ils conservés ?

Ce que nous conservons, et pendant combien de temps :

Votre vidéo source

  • Supprimée 7 jours après l’envoi, même si vous ne la convertissez jamais.
  • Gardez l’original vous-même : nous l’utilisons seulement pour votre conversion.

Les fichiers 3D (side-by-side et, si vous l’avez commandé, le fichier pour Apple Vision Pro)

  • Prêts à télécharger pendant 30 jours après la fin de la conversion.
  • Ensuite, ils sont supprimés.
  • Besoin de plus de temps ? Demandez-nous un stockage plus long.

Avec hébergement

  • La vidéo et le lecteur 3D restent en ligne 12 mois après la fin de la conversion.
  • Ensuite, l’hébergement se renouvelle chaque année au prix de renouvellement. Vous pouvez désactiver le renouvellement par vidéo.
  • Une vidéo payée entièrement avec des minutes de test gratuites est une démo : elle reste en ligne 14 jours.

Livré dans votre propre stockage

  • Les fichiers dans votre propre stockage vous appartiennent. Nous n’y touchons plus.
  • Notre propre copie est supprimée 30 jours après la livraison, sauf si vous avez aussi choisi l’hébergement.

Les fichiers supprimés ne peuvent pas être restaurés.

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