¿Qué pasa cuando se me acaban los minutos?

Cuando tu saldo no alcanza para cubrir una conversión, esa conversión se rechaza antes de empezar. Nunca se te cobra de más ni recibes facturas inesperadas: los paquetes de minutos no tienen cargos por exceso.

Lo que verás:

La subida se rechaza con un mensaje que te indica cuántos minutos necesita el video y cuántos te quedan. No se cobra nada y no se procesa nada.

Qué hacer:

Compra otro paquete en la página de precios. Los minutos nuevos se suman a lo que te quede de saldo, y todo el saldo pasa a ser válido otros 12 meses desde ese momento.

Un consejo para no quedarte corto:

Un minuto es un minuto de video original, así que recorta tu clip antes de subirlo si solo necesitas una parte. Un fragmento de 30 segundos cuesta 0,5 minutos, no la duración completa del archivo original.