Paiements via Stripe

Tous les paiements sur XclusiveVR sont traités de façon sécurisée par Stripe, un leader mondial du paiement en ligne.

Nous acceptons :

• Les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express)
• Apple Pay et Google Pay (selon disponibilité)
• iDEAL, Bancontact, SEPA et d’autres moyens de paiement locaux (selon votre région)

Vos informations de paiement sont entièrement gérées par Stripe : nous ne conservons jamais les données de votre carte sur nos serveurs. Toutes les transactions sont chiffrées et conformes à la norme PCI-DSS.

Comment fonctionne la facturation :

Les packs de minutes se paient en une seule fois. Vous êtes débité une fois, au moment du paiement, et rien n’est facturé ensuite. Pas d’abonnement, pas de date de renouvellement, rien à résilier. Vous recevez immédiatement un reçu Stripe par e-mail, et votre facture avec le détail de la TVA est disponible sur votre page « Minutes et factures ».

Paiements échoués :

Si un paiement n’aboutit pas (par exemple à cause d’une carte expirée), la commande n’est tout simplement pas finalisée et aucune minute n’est ajoutée. Rien n’est débité, et vous pouvez réessayer avec un autre moyen de paiement.