Acheter plus de minutes

Il n’y a rien à résilier. Les packs de minutes sont un achat unique : aucun montant n’est plus jamais prélevé sur votre compte, sauf si vous choisissez d’acheter d’autres minutes.

Acheter plus de minutes :

Choisissez n’importe quel pack sur la page des tarifs : vous n’êtes pas lié à celui que vous aviez acheté. Les nouvelles minutes s’ajoutent à ce qu’il reste de votre solde.

Ce que deviennent les minutes que vous aviez déjà :

Elles sont conservées, et la date d’expiration de l’ensemble de votre solde est repoussée à 12 mois après votre achat le plus récent. Si vous avez 4 minutes restantes et achetez un pack de 50 minutes, vous disposez donc de 54 minutes, toutes valables 12 mois de plus.

Puis-je passer à un pack plus grand en cours de route ?

Il n’y a pas de changement de formule, puisqu’il n’y a pas de formules entre lesquelles choisir. Si vous avez besoin de plus de minutes, achetez le pack qui vous convient. Les packs plus grands reviennent simplement moins cher à la minute.

Votre solde actuel et sa date d’expiration sont affichés sur votre page « Minutes et factures ».